تصادفات رانندگی یکی از رایجترین مشکلاتی است که افراد در زندگی روزمره با آن مواجه میشوند.
در بسیاری از موارد، بیمه نمیتواند تمام خسارت وارد شده به خودرو را جبران کند، و این موضوع موجب میشود که فرد زیاندیده به دنبال شکایت از مقصر تصادف باشد.
اگر در چنین شرایطی قرار گرفتهاید و نمیدانید چگونه از مقصر تصادف خودرو شکایت کنید، این مقاله راهنمای کاملی برای شماست.
مرحله اول: جمعآوری مدارک و مستندات
پیش از هر اقدام قانونی، باید تمام مدارک مرتبط با حادثه را جمعآوری کنید. این مدارک شامل موارد زیر است:
- گزارش پلیس یا کروکی تصادف:
اگر پلیس در صحنه حضور داشته و کروکی تهیه کرده است، این گزارش یکی از اسناد کلیدی برای اثبات ادعای شما خواهد بود. - بیمهنامهها:
بیمهنامه خود و مقصر را بررسی و نسخهای از آنها را نگه دارید. این مدارک نشاندهنده تعهدات بیمه طرفین در قبال خسارت است. - عکسها و فیلمها از صحنه حادثه:
اگر از محل تصادف، خسارت وارده به خودروها و وضعیت خیابان عکس یا فیلم تهیه کردهاید، آنها را به عنوان مدرک حفظ کنید. - فاکتورهای تعمیرات خودرو:
هزینههای تعمیر خودرو را مستند کنید و فاکتورهای مربوطه را ارائه دهید. - گزارش کارشناس بیمه:
ارزیابی کارشناس بیمه از میزان خسارت را دریافت کرده و در پرونده خود نگهدارید.
مرحله دوم: مراجعه به بیمه
ابتدا به شرکت بیمه خود مراجعه کنید و درخواست پرداخت خسارت کنید. اگر بیمه سقف تعهدات خود را رعایت نکرده یا تمامی خسارت را پوشش نداده است، میتوانید برای دریافت مابهالتفاوت خسارت از مقصر تصادف اقدام کنید.
نکته: در صورتی که بیمه مقصر از پرداخت خسارت سر باز زد، میتوانید علاوه بر شکایت از مقصر، علیه شرکت بیمه او نیز اقدام کنید.
مرحله سوم: ثبت شکایت از مقصر تصادف
برای دریافت مابقی خسارت از مقصر، باید شکایت خود را در شورای حل اختلاف یا دادگاه حقوقی ثبت کنید. انتخاب بین این دو مرجع بستگی به میزان خسارت دارد:
- شورای حل اختلاف: اگر میزان خسارت کمتر از ۲۰ میلیون تومان باشد.
- دادگاه حقوقی: اگر خسارت بیش از ۲۰ میلیون تومان باشد.
مراحل ثبت شکایت:
- تهیه دادخواست:
دادخواستی تنظیم کنید و در آن دلایل خود را برای مطالبه خسارت از مقصر توضیح دهید. حتماً مدارک جمعآوریشده را ضمیمه کنید. - ارائه دادخواست:
دادخواست را از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی به دادگاه یا شورای حل اختلاف ارسال کنید.
مرحله چهارم: ارجاع به کارشناس رسمی دادگستری
برای تعیین میزان دقیق خسارت، دادگاه ممکن است پرونده را به کارشناس رسمی دادگستری ارجاع دهد. این کارشناس، برآورد دقیقی از میزان خسارت وارد شده ارائه میکند که میتواند مبنای حکم نهایی باشد.
مرحله پنجم: پیگیری جلسات دادرسی
در جلسات دادرسی، باید تمامی مدارک و مستندات خود را ارائه دهید. حضور در این جلسات ضروری است. اگر مقصر در جلسات حاضر نشود، دادگاه ممکن است به صورت غیابی به نفع شما رأی دهد.
مرحله ششم: صدور رأی و اجرای حکم
پس از بررسیهای لازم، دادگاه رأی خود را صادر میکند. اگر دادگاه به نفع شما حکم دهد، مقصر موظف به پرداخت مابقی خسارت خواهد بود. در صورتی که مقصر از پرداخت خسارت خودداری کند، میتوانید از دادگاه درخواست توقیف اموال او را داشته باشید.
نکات مهم برای شکایت از مقصر تصادف
- اهمیت کروکی تصادف:
اگر کروکی یا گزارش پلیس ندارید، ممکن است اثبات ادعای شما دشوار شود. در این شرایط میتوانید از شهادت شاهدان عینی یا تصاویر دوربینهای مداربسته استفاده کنید. - مشاوره با وکیل:
اگر مراحل قانونی پیچیده است، توصیه میشود از یک وکیل متخصص در امور تصادفات و بیمه کمک بگیرید. وکیل میتواند پرونده شما را با دقت بیشتری پیگیری کند. - درخواست خسارت معنوی:
اگر تصادف علاوه بر خسارات مالی، آسیبهای جسمی یا روانی برای شما ایجاد کرده باشد، میتوانید درخواست خسارت معنوی نیز مطرح کنید.
شکایت از مقصر تصادف خودرو یک فرآیند قانونی است که نیاز به جمعآوری مدارک، ثبت شکایت، و پیگیری دقیق دارد. با رعایت مراحل ذکرشده و استفاده از مشاورههای حقوقی، میتوانید حق خود را از مقصر تصادف بگیرید.
اگر سؤالی در خصوص شکایت از مقصر تصادف دارید، در بخش نظرات با ما در میان بگذارید.